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投資マンション 【クーリングオフ妨害 2】

 「クーリングオフを申し出たところ、担当者が自宅前で
   帰宅を待ち伏せていた。勤務先で待ち伏せされた」


投資マンション契約では、クーリングオフ手続後、または手付解除の後、担当者が直接自宅や職場に来るケースがあります。

契約金額が大きいだけに、一度獲得した契約を簡単にはあきらめてくれません。中にはそこまでする担当者もいます。


 【事例】

クーリングオフの通知書を出したところ、担当者から電話が来た。

「クーリングオフはできない」「違約金が発生する」「とにかく会って話をする必要がある」と繰り返していたが、

「仕事中だから」 と告げ、早々に電話を切って、そのまま居留守を続けていた。

その日の夕方、帰宅しようと職場のあるビルから外に出たところ、ビルの出入口に見覚えのある顔があった。

販売担当者が、私の貴社の時間を見計らって、職場のあるビルの入口で私の帰りを待ち構えていたようだ。

逃げるに逃げられず、そのまま喫茶店に同行を求められ、長時間の説得を受ける事になってしまった。


担当者は、一度説得して契約を獲得できたことで、もう一度直接会いさえすれば、本人を説得をすることができる、もう一度契約をさせることができると、自信を持っているケースが多く見られます。

そのため、クーリングオフ手続後も、繰り返し電話をかけて呼び出そうとしたり、待ち伏せて直接会おうとするケースが少なくありません。


 【よくある妨害事例】

「クーリングオフを申し出たところ、担当者から「違約金がかかる」と言われた」「担当者から違約金を払うよう、繰り返し電話を受けた」

勧誘がしつこく悪質だった担当者は、クーリングオフ手続があっても、しつこく食い下がり、クーリングオフ妨害をしてくる傾向が顕著です。

数千万円もの高額な契約において、担当者から強硬に数百万円の違約金を要求された場合、経験が無いと、圧迫感・不安感で、冷静さを失ってしまいます。

クーリングオフ妨害や電話攻撃を受け、間違った選択をしてしまったり、クーリングオフをあきらめてしまうことのないよう、

専門事務所による手続代行・サポートを活用することをお勧めします。


 【事例】

クーリングオフしようと思い、販売会社にクーリングオフの通知書を送った。

しかし、通知書が届いた直後、担当者から電話が来た。

「既に契約の履行に着手しています。もうクーリングオフはできません」

「履行に着手していますから、違約金を払ってもらう必要があります」

「違約金は物件価格の20%と、契約書に書いてありますよね?」

「どうしても解約したいという事であれば、違約金20%を現金一括で、すぐに支払ってもらうことになります」

「既に、重要事項を説明しましたし、契約書も取り交わしていますよね?」

「契約は既に動き出しているんです」

「契約の履行に向けて、既に動き出している以上、この契約書にも書かれている通り、違約金が発生します。」

「クーリングオフとかそういう問題ではありません」

「こちらには弁護士もいるんですよ。裁判したっていいんです」

「解約するくらいなら、なぜ契約をしたのですか?」

「契約違反をしたのはあなたなのですから、違約金は当然です」

「ただ、もしこの通知書を撤回して、このまま契約を継続するのであれば、会社とかけ合って、違約金は無かった事にしてあげてもいい」

「違約金を払うよりも、契約をこのまま継続した方が損が無いですよ」

「いずれにしても、もう一度会って、話し合いをする必要があります」

などと、違約金20%を現金一括で払うよう請求されてしまった。


「クーリングオフの対象になるのではないですか?」と反論したものの、担当者は全く相手にしてくれない。

「履行に着手しているからクーリングオフはできない」「どうしても解約するというのであれば、違約金を払う必要がある」

「とにかく会って話しをしなければならない」

「解約するにしろ、契約を継続するにしろ、会って話をしなければ話しは全く進展しません」

「このままの状態が続くと、あなたが不利になるばかりです」

「このままの状態が続けば、裁判になってしまうかもしれません」

「とにかくもう一度会わなければなりません」

の一点張りで、

「とにかく会う必要がある」と、何度も電話が来る。


不動産に関する業務は、経験や専門性を要しますので、どの事務所でも専門知識を以って扱える訳ではありません。

当事務所は、他の行政書士事務所、司法書士事務所からも多数の紹介がある、投資マンション契約のクーリングオフ、手附解除の専門事務所です。

クーリングオフ・解約代行5000件を越える実務経験に基づき、細やかに対応をいたします。

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1   執拗な勧誘のはじまり よくあるクーリングオフ妨害 その1
2   しつこい電話勧誘 よくあるクーリングオフ妨害 その2
3   会う約束をさせられる 契約させられる前に、何とか契約を断りたい
4   担当者と直接会う クーリングオフ よくある失敗
5   自宅・職場での契約 もしクーリングオフができなくても
6   飲食店での契約 マンションの訪問販売 事例
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